2022年2月10日，武汉qy千亿和和而贵物业东（dōng）方雅园三期项目部客服中心（xīn）收到了（le）由小区残疾老人送来的（de）一封（fēng）特殊感谢信。工作人员在一番详细（xì）了解后得知（zhī），原来在正月（yuè）初八时，12栋一单元的老人在家发现了（le）漏（lòu）水现象，因为是春节期间，市（shì）面上的维修师傅早已放假休息。该（gāi）业主一时之间（jiān）找不到解（jiě）决漏水问题的办法，只（zhī）能来（lái）到（dào）物业寻求帮助。

看着老（lǎo）人焦头烂额，束手（shǒu）无（wú）策的（de）模样，戴经理二话不说，放（fàng）下手头工（gōng）作跟随其到家（jiā）中。经过多方检测后终于（yú）排（pái）查出原因，原来是（shì）老（lǎo）人家水龙头（tóu）坏（huài）了导致（zhì）漏水。戴经（jīng）理（lǐ）不（bú）厌其（qí）烦多次往返业主家中，终于将漏水问题处理成功，解（jiě）决了老人的（de）燃眉之（zhī）急。

事迹，不一定（dìng）轰轰（hōng）烈烈，平凡，也可以打动人心。鲜艳的感谢（xiè）信，是业主送与我们的荣誉，认可和感谢,更是对我们（men）的鼓舞和（hé）鞭（biān）策。qy千亿和和而贵物业（yè）东（dōng）方雅（yǎ）园（yuán）三期项目经理戴光宝用实际行动（dòng）诠释了服（fú）务业主的重要理念（niàn），以真诚服（fú）务打动了业主。